KoreaClear.

忘れ物

タクシー・バス・列車に忘れ物をしました。どうすれば?

短い回答

できるだけ早く配車アプリ、運営者、駅へ連絡してください。

時刻、路線、車両や列車の情報、品物の特徴を記録してください。ホテルのフロントに、これらを韓国語で説明する手助けを頼めます。

具体的な次の行動

  1. アプリや領収書があれば乗車記録を保存し該当事業者へ連絡してください。なければ時刻・乗降場所・支払方法・品物の特徴を書き出してください。
  2. 利用した都市の窓口を選び、警察の拾得物サービスも確認してください。車両特定や回収は保証されません。
タクシーの忘れ物についての韓国語例文

택시에 물건을 두고 내렸습니다. 탑승 시각은 ___, 탄 곳은 ___, 내린 곳은 ___입니다. 물건은 ___입니다.

空欄を埋めて見せ、返ってきた答えを必ず確認してください。

どこに置き忘れましたか?

乗った交通を選び適切な最初の窓口へ。事業者の連絡先を使ってください。ソウル市交通とKORAILは窓口が異なります。

🚕 タクシー
  1. アプリ配車なら履歴の遺失物・サポートを使い、車両番号、乗降地点、時刻、表示があれば乗車IDを保存します。
  2. 流しを利用した場合はレシートやカード記録を保存し、見ていれば車両番号も控えます。
  3. まずアプリやタクシー会社へ。ソウルのタクシーで会社不明なら電話: 02-120 へ詳細を伝えてください。電話が難しければホテルに協力を頼みます。
アプリの乗車履歴やレシートがない?次の手順へ ↓
🚌 バス
  1. バスの路線番号、進行方向、日付、乗降した停留所、おおよその時刻を記録してください。車両ナンバーや番号がわかれば役立ちます。
  2. ソウル市内バスは電話: 02-120 で正しい運行会社または遺失物窓口を探してください。バスがまだ運行中の可能性があるため、速やかに運行会社へ連絡してください。
  3. 空港・都市間・地方バスは販売者、ターミナル、運営者へ。路線番号だけで会社が分からない場合があります。
🚆 KTX・KORAIL列車

まだ車内ですか?車内スタッフに伝えてください。降りた直後ですか?すぐに駅事務室へ伝えてください。乗車日、列車番号、車両、座席、品物の特徴を用意してください。

KORAILへ電話・1544-7788

韓国内の総合カスタマーセンターです。電話が難しい場合はホテルや駅のスタッフに手助けを頼んでください。チケットの運行会社を確認してください。SRTの窓口は別です。

KORAIL公式アプリと予約リンク →
🚇 地下鉄・空港鉄道
  1. すぐに最寄りの駅事務室へ伝えてください。路線、進行方向、乗降駅、時刻、車両番号やドアの位置、品物を置き忘れた場所を記録してください。
  2. ソウル交通公社運営の1~8号線は電話: 1577-1234。同じ番号の路線でも一部区間は別の事業者が運行します。駅員に正しい窓口を案内してもらえます。
  3. 空港鉄道AREXは電話: 1599-7788 (06:30~23:00)。遺失物センターは黔岩駅です。AREXは身分証を持って本人が受け取る必要があり、宅配返送は行いません。訪問前に品物と受取方法を確認してください。KORAILや他路線は駅員に運営者の遺失物窓口を尋ねます。
AREXの遺失物を確認 ↗

タクシー:アプリの乗車履歴や領収書がない場合は?

いつ、どこで乗ったかを記録し、品物の特徴を説明してください。地域のタクシー窓口や警察に助けを求めてください。車両の特定が難しい場合があります。

乗車記録がない場合にすること
  1. 日付、おおよその乗降場所、時刻、品物の特徴を記録してください。
  2. 地元のタクシー協会や市の窓口に適切な連絡先を尋ねます。ソウルは電話: 02-120。釜山では市の次の窓口を使います: 法人・個人タクシーの遺失物窓口 ↗。ソウルの番号は釜山の窓口ではありません。
  3. 車両が分からなければ持っている情報で地元警察へ相談します。ホテルに説明を手伝ってもらえます。
  4. すでに海外ですか?現地の運営者や警察に遠隔で連絡し、検索: 警察の拾得物検索 ↗。本人確認や海外への返送は保証されません。

まだ見つからない場合

韓国警察の警察民願24ポータルで拾得物を検索してください。ソウルでは市の公共交通機関の遺失物一覧も確認してください。運行終了後に登録されることもあるため、後でもう一度確認しましょう。

警察のポータルは韓国語で開き、Languageメニューがあります。「습득물 검색」は拾得物検索を意味します。オンラインの届出にはログインが必要な場合があります。代わりに警察署で相談できます。

重要な注意点
  • カードがない場合は銀行で停止してください。旅券紛失は次のガイドへ: パスポートガイド すぐに。
  • 支払い情報は公式の事業者または銀行にのみ伝えてください。KoreaClearがカード番号や乗車IDを収集することはありません。
  • ソウルで英語で状況を説明する支援は電話: 02-731-2120 の09:00~18:00に外国語支援を求めるか、ホテルへ相談してください。市は02-120で9、次に1を押すと英語につながるとしています。
公式情報

最終オンライン確認:2026年9月29日。最新の連絡先と受取手順を運営者に確認してください。