KoreaClear · 旅行解答
如何确认酒店预订或尚未完成的订房？
简明解答
检查预订账户和确认邮件，判断预订是否完成。想取消已有预订时，确认取消前先阅读取消费用。
操作步骤
- 检查所用渠道的预订账户和邮箱，包括垃圾邮件。Booking.com 预订缺少确认时，可使用 booking.com/help。
- 已有预订应打开确认信息或账户，查看取消条款。
- 取消后保留确认。Booking.com 常见问题说明，24 小时内未收到取消邮件时应联系住宿方；其他渠道请遵循该服务商说明。
使用前请确认
- 取消和退款条款取决于预订渠道及所选房价类型。
详情与示例 展开收起
实用细节
如果只是选了房间，尚未完成预订，请返回选择页面或退出结账流程。在情况不确定时，不要取消另一笔已确认的预订，也不要重复预订。
来源最后核查日期： . 规定、时间和服务可能变更。