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KoreaClear · Respuestas de viaje

¿Cómo confirmo una reserva de hotel o una reserva sin terminar?

Respuesta breve

Consulta tu cuenta de reservas y el correo de confirmación para saber si se completó. Si quieres cancelar una reserva existente, lee los gastos de cancelación antes de confirmar.

Qué hacer
  1. Consulta la cuenta y el correo, incluido el no deseado, del canal que utilizaste. Para una reserva de Booking.com, usa booking.com/help si falta la confirmación.
  2. Para una reserva existente, abre la confirmación o la cuenta y revisa las condiciones de cancelación.
  3. Tras cancelar, conserva la confirmación. Para Booking.com, sus preguntas frecuentes indican contactar con el alojamiento si no llega el correo de cancelación en 24 horas; para otros canales, sigue las instrucciones del proveedor.
Comprueba antes de actuar
  • Las condiciones de cancelación y reembolso dependen del canal de reserva y la tarifa elegida.
Más detalles y ejemplos Mostrar

Detalles prácticos

Si solo seleccionaste una habitación y no terminaste la reserva, vuelve a la página de selección o sal del proceso de pago. Mientras tengas dudas, no canceles otra reserva confirmada ni hagas una reserva duplicada.

Fuentes y ejemplos de proveedores

Las fuentes externas pueden estar en otro idioma.

Última comprobación de fuentes: . Las normas, los horarios y los servicios pueden cambiar.