KoreaClear · Respuestas de viaje
¿Cómo solicito una devolución de impuestos para turistas?
Respuesta breve
Pregunta en el comercio adherido qué procedimiento corresponde. Conserva el recibo de compra y los documentos necesarios para la devolución hasta salir del país.
¿Te falta el recibo o el documento de devolución? Pregunta al comercio o al proveedor de devoluciones si puede emitirlo, volver a emitirlo o recuperarlo. No está garantizado.
Próximos pasos prácticos
- Si solo tienes un recibo normal, pregunta a la tienda original si puede emitir el justificante de devolución. Si ya se emitió y lo perdiste, consulta a la tienda o proveedor sobre recuperación o duplicado.
- Ten fecha, tienda, importe y registros disponibles. No se garantiza emisión posterior, devolución ni duplicado; sigue las instrucciones del proveedor antes de salir.
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¿Te falta el recibo o el documento de devolución de impuestos?
Pregunta al comercio o al proveedor de devoluciones si puede emitir, volver a emitir o recuperar tu documento. No está garantizado.
Ver los pasos para tu situación
- Si solo recibiste un recibo ordinario, contacta con el mismo comercio adherido y facilita los datos de la compra.
- Si te falta el recibo o el documento de devolución, pregunta al comercio o al proveedor que gestiona la compra si puede recuperar o volver a emitir el documento necesario.
- Si consigues los documentos necesarios, sigue las instrucciones correspondientes para la devolución y la salida del país.
Un recibo ordinario por sí solo puede no ser suficiente. El comercio, la compra y el viajero deben seguir cumpliendo los requisitos.
Qué hacer
- Antes de pagar, pregunta si el comercio ofrece devolución de impuestos para turistas y si cumples los requisitos. Ten preparado tu pasaporte.
- Conserva el recibo de compra y los documentos de devolución emitidos por el comercio. Sigue sus instrucciones para la devolución inmediata o posterior.
- Si tu procedimiento requiere autorización de salida en el aeropuerto de Incheon, utiliza el quiosco de devolución de la zona de salidas y sigue las instrucciones de inspección aduanera. Si los artículos van en el equipaje facturado, avisa al personal de la aerolínea antes de entregar la maleta y completa primero cualquier inspección requerida.
Si eso no funciona
- Si la tienda no te hizo el reembolso inmediato, guarda su documento de devolución y solicítalo en el quiosco de reembolso de la sala de salidas del aeropuerto antes de irte.
Comprueba antes de actuar
- Los importes mínimos de compra, los límites de devolución inmediata y los requisitos pueden cambiar.
- No des por hecho que todos los comercios o artículos cumplen los requisitos ni que un recibo ordinario pueda convertirse posteriormente.
- Para los controles de salida, conserva los artículos sin usar y sin abrir. La inspección aduanera y el cobro de la devolución son pasos distintos.
Fuentes y ejemplos de proveedores
Las fuentes externas pueden estar en otro idioma.
Última comprobación de fuentes: . Las normas, los horarios y los servicios pueden cambiar.