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KoreaClear · 旅の疑問に回答

仁川空港で忘れ物・落とし物をしました。どうすれば見つかりますか?

まずは要点

ターミナル内でなくした場合は、仁川空港の遺失物センターに電話かメールで問い合わせてください。機内なら航空会社、空港バス・空港鉄道ならそれぞれの運営会社に問い合わせる必要があります。

次にすること
  1. どこでなくしたか思い出してください:ターミナル、機内、バス、鉄道。
  2. ターミナルなら遺失物センターに連絡してください。どちらも毎日07:00〜21:30に開いています。第1ターミナル(地下1階西側):032-741-3110・3114、lostnfound@biz.airport.kr。第2ターミナル(地下1階東側):032-741-8988・8989、lostnfound2@biz.airport.kr。
  3. 警察庁の「警察民願24 拾得物検索」(minwon24.police.go.kr)でも探してみてください。
  4. 見つかったら、本人が受け取るか、代理人に受け取ってもらえます。

うまくいかないときは

  • 遺失物センターにまだなければ、後で警察の拾得物検索をもう一度してください。免税エリアで見つかった物は税関を通るので、登録に時間がかかります。
利用前の確認事項
  • 遺失物センターは、なくした場所を代わりに探したり、品物を届けたりはしません。
  • 保管期間は品物によって違います。パスポートは1か月後に各国大使館へ、携帯電話・タブレット・スマートウォッチは1か月後に携帯電話遺失物センター(1566-4300)へ送られます。カード・身分証は1か月保管し、モバイルバッテリーはすぐに廃棄されます。その他の品物は6か月を過ぎると売却・廃棄・寄付されます。
出典・サービス提供元の例

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